网店的运营和营销方式主要靠在线客服人员的销售。所以有一个功能完整，系统稳定的网店客服软件对于客服人员来说非常重要。

        网店客服软件网站多客宝不仅有最基本的在线沟通，访客跟踪的功能，后台还拥有强大的数据处理功能，网店客服人员可以根据每天的访问数据，整合出一套有针对性的营销方案。有目的的营销才能达到提高销售利润。