网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

产品介绍 客服系统是客服的工作帮手

 客服系统网站多客宝在行业内都是名列前茅的。不仅仅是因为它优质的功能属性,更是因为它具有独特的服务属性。

网站客服人员在服务于访客的时候,效率是最重要的。客服系统网站多客宝可以在后台设置自动回复、快捷回复、关键词回复等功能。

客服人员可以根据自己的工作习惯,按需设置,以此提高自己的功能做效率。

管理人员也可以在后台对客服人员的工作时间和质量进行评估。

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