网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

产品介绍 在线客服系统的功能

 在线客服系统网站多客宝的功能主要分为以下几个:

1、沟通。让访客与在线客服人员在不知道对方任何联系方式的情况下建立起紧密的沟通。

2、搜集。搜集访客访问数据,不仅对营销起到了引导作用,也可以让客服人员对访客进行有针对性的服务。

3、管理。企业管理人员可以实时查看网站客服人员的服务情况,与访客的对话质量等,有效提高了管理效率。

免费试用
请求免费在线客服通话 在线客服
拨打免费在线客服电话 拨打电话