总有一些人问我为什么要使用在线客服系统，或者根本不想了解客服系统，每次跟他介绍客服系统时，他总认为我们是在推销产品，其实客服系统真正的作用是帮助企业创造更大的利润。
当客户来网站进行在线信息咨询时，需要使用尽可能多的不同的技术来服务客户，如使用网站在线客服系统来服务客户。为了使用多客宝网站在线客服系统，房地产经纪人必须有一个客户经理或客户服务人员，并且一天之中大部分时间能呆在电脑旁边。如果你只有一个人且没有多余时间一直呆在电脑旁边，那就有点麻烦了。但对于大部分企业来说，都会有客户经理和客服人员，他们都能使用多客宝网站在线客服系统。现在让我们看看这是如何实现的呢？
你可能访问一个网站，网站右侧会浮动一个客服为您服务的图片，图片一般会鼓励你去点击，从而让你得到帮助。这些工具最伟大的方式是与网站的客户产生互动，只要和网站客户有了互动，这种互动就可能带来业务关系，就可能带来网站产品的订单。不需要再像以前那样，先发送电??子邮件，然后等待回复。现在的网站客户，仅需点击网站在线客服系统聊天按钮，就能像现场一样与人对话了。