随着在线客服系统的普及，很多公司也开始进入客服系统的行业，他们为了抢占市场，不惜恶意竞争的诋毁某些产品，甚至打出免费的旗号吸引客户，而有些不了解此类产品的客户就会被他们的所谓的免费而吸引，而忽略了产品的价值。

      天下没有免费的午餐，如果他们的产品是免费的，那么是谁开发的呢？开发人员不需要付出时间和精力么？他们也不需要索取报酬么？就算他们真的是廉价劳动力，那么他开发出的产品一定与他的自身能力成正比的，这样的产品有人敢用么？所以说，一分价钱一分货这个道理更适用于软件产品，低廉的配置必定生产不出高端的产品来。

      很多免费的在线客服系统无论从开发技术、稳定性、安全性和功能上都会有很多欠缺，而在线客服系统是专门为企业网站服务的，如果开发技术不够高端、稳定性差甚至服务器总被攻击，那么，企业如果使用了它不仅没有起到很好的营销功能，反而可能会影响企业的口碑甚至是网站的安全性。

      在选择在线客服系统时，价格当然要在企业预算内，但是绝对不能因为要节省开支而选择免费的。其实，免费的产品在、根本也没法满足企业网站的基本需求，当企业客户提出要增加功能时，他们就会变相的收取费用，甚至高出市场价，这样反而得不偿失。正常的一个在线客服系统是按照不同版本收取费用的，当然版本越高相对的功能也会更高，但是技术、稳定性和安全性上都是高度一致的。例如网站多客宝就分为三个版本：基础版，标准版和高级版。企业客户可以根据自身网站的需求选择适合自己的版本，如果在网站多客宝的基本配置里没有企业所需要的功能，可以向技术人员提出功能定制，网站多客宝的官方技术人员会为企业客户量身设计独特的软件功能，满足客户的需求。

      价格=价值，无需置疑，选择一款优秀的合理的在线客服系统是企业网络营销路上的关键一步，专业的人做专业的事，网站多客宝愿做您专业的技术顾问。