智能机器人时代的在线客服软件

在线客服软件本是一款方便企业客服人员与网站访客进行实时交流的一个工具，但是，随着智能时代的到来，企业的客服人员都可以被逐渐代替了，智能机器人时代到来了。

在线客服软件网站多客宝有一个功能是智能机器人，有些人只是当成了简单的快捷回复功能，其实只要智能机器人利用好了，会让企业在网络营销上事倍功半的。

客服人员可以在在线客服软件的后台给智能机器人设置不同的语境、不同的关键词、不同的回复方式，只要设置精准，智能机器人完全可以代替在线客服人员的工作量。那么企业无形中又省了很多人力成本。

智能机器人是在线客服软件网站多客宝不可分割的一部分，智能机器人必定会引领互联网营销的一次新的变革浪潮。