网站多客宝在线客服软件 V1.2.9.0 版本 已于2015-02-10 升级完毕,升级内容:
1.客服端新增--【系统-对话邀请】增加邀请时间限制功能
2.客服端新增--【主窗体-知识库查询】将查询到的多组结果,展开显示。
3.客服端新增--【主窗体-快捷回复】无论有无对话,客服都可以将快捷回复的内容显示在输入框中
4.客服端新增--【主窗体-知识库查询】没有知识库管理权限的客服,也可以在主界面进行知识库查询
5.客服端新增--【主窗体-访客列表】增加对神马、宜搜等搜索引擎的识别。
6.访客端新增-- 当开启自动直接对话功能时,打开的多个网页都可以弹出直接对话窗口。
7.访客端新增-- 当有多个直接对话打开时,所有窗口消息同步显示。