网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

更新播报 在线客服软件 V1.2.9.0版本更新公告

网站多客宝在线客服软件 V1.2.9.0 版本 已于2015-02-10 升级完毕,升级内容:

1.客服端新增--【系统-对话邀请】增加邀请时间限制功能

 

 在线客服 主动邀请

 

2.客服端新增--【主窗体-知识库查询】将查询到的多组结果,展开显示。

 

 在线客服 机器客服 知识库

3.客服端新增--【主窗体-快捷回复】无论有无对话,客服都可以将快捷回复的内容显示在输入框中

 

4.客服端新增--【主窗体-知识库查询】没有知识库管理权限的客服,也可以在主界面进行知识库查询

 

5.客服端新增--【主窗体-访客列表】增加对神马、宜搜等搜索引擎的识别。

 

6.访客端新增-- 当开启自动直接对话功能时,打开的多个网页都可以弹出直接对话窗口。

 在线客服 多窗口在线咨询

7.访客端新增-- 当有多个直接对话打开时,所有窗口消息同步显示。

免费试用
请求免费在线客服通话 在线客服
拨打免费在线客服电话 拨打电话