网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

企业总机:4000-0040-13

在线客服系统的重要作用

        在线客服系统是一个企业网站进行网络营销的最重要的工具。企业进行网络宣传后,会有很多访客进入到网站,这时候网站就需


要有在线客服人员进行接待,及时的与访客进行沟通,才能留住访客,变流量为销量。

        在线客服系统可以让一个企业的网站更生动,传统的企业网站只是一个企业的名片,用于展示企业和产品信息,而添加了在线客

服系统的企业网站则变成了一个企业商城。这里有商品,有销售人员,还有方便一切沟通的辅助工具,是一个丰富多彩的线上商

城。
 

        在线客服系统的重要性不言而喻,而企业客服人员也要学会利用在线客服系统,否则就等于白用。