网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

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在线客服系统的重要性

 网站有了在线客服系统,就不会错过网站的所有访客信息,主动出击留住访客。


网站有了在线客服系统就可以了解终端市场的需求。

网站有了在线客服系统,客服人员就能快速的整理记录客户信息,避免了应用太多的软件而导致信息录入错误。

网站有了在线客服系统,管理人员就可以轻松地掌握客服人员的工作情况。

在线客服系统对于企业网站有着至关重要的作用,是企业网站开展网络营销工作的最佳助手。