网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

企业总机:4000-0040-13

在线客服软件 V1.3.2.4版本更新公告

1.在线客服系统的客服端新增--【系统-客服管理-角色权限管理】增加“禁止查看其他客服在线状态”权限设置项

在线客服系统客服端角色管理列表

2.在线客服系统的客服端新增--【主窗体-客服列表】增加禁止显示其他客服状态功能

 在线客服系统_客服端_客服列表

在线客服系统_电商版客服端_客服列表
 

3.在线客服系统的客服端新增--【系统-选项-对话窗口-自动消息设置】增加设置系统根据时间自动发送设定的消息的功能。

 在线客服系统_系统设置
 

4.在线客服系统的访客端新增-- 增加系统自动向访客按指定的时间发送消息

在线客服系统_访客对话窗口

5.在线客服系统的系统修正-- 修正、优化部分反馈的问题。