网站多客宝在线客服系统软件

网站多客宝客服系统是集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件。

它是一种网页版即时通讯软件,相比较其他在线通讯软件(如QQ、MSN、微信等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话。

邀请访客操作 可以开启、关闭自动邀请吗?

在客服端顶部“系统-选项-邀请框“页面,您可以设置是否开启自动邀请功能。并可设置间隔时间,客服不在线时是不是要请。开启自动邀请功能后系统会根据您的设置进行弹出邀请窗口,关闭自动邀请后,则需要您根据您的判断对有价值的访客手动发起邀请。

自动邀请

开启自动邀请后,当访客进入网站后,会自动向访客发起邀请窗口。

成功对话情况下只邀请一次

系统会根据您设置的邀请延时时间进行自动邀请,直到访客接受邀请。访客接受邀请后不会再出现邀请窗口

重复邀请

系统会根据您设置的邀请次数和间隔时间进行发出邀请窗口。无论访客是否接受对话,邀请窗口都会按您设置的邀请次数出现。

自动邀请延时:指每一次邀请窗口出现的时长(从出现到消失)

网站多客宝客服系统支持中、繁、英等多种语言,可以根据访客端使用的浏览器语言在邀请窗口显示相应的邀请语言。各语种系统都有默认的邀请语,您也可以根据您的需要设置您的个性邀请语言。

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